拾金不昧显品质 诚实守信暖人心
2023年2月7日,贵州丰业大酒店收到一份特殊的“礼物”,一位客人将一面拾金不昧的锦旗送到酒店,感谢酒店拾金不昧的善举。
酒店工程部赵成思于2023年1月22日下午,在客房协助拆布草工作时,意外发现被套上客人遗落的一块名表。在其他人员未同时发现的情况下,他没有将此物据为己有,而是考虑到失主此刻丢失物品的焦急和无助,当即主动将表交与前台工作人员。由前台工作人员及时联系到失主,经过信息核实,随即将名表“完璧归还”。客人拿回自己丢失的物品后,对酒店这种予以高度的赞扬和感谢。所以特意制作锦旗,当面感谢赵成思的善举,同时也感谢丰业大酒店对于员工美德的培训和人才的培养。
拾金不昧是我们中华民族的传统美德,也是现代服务行业人员应该具备的基本素质。赵成思此次的处理方式,不仅是对我们传统美德的发扬,也是他的良好职业素养和精神品质的体现。
他的这种做法体现了我们丰业大酒店的尽我所能,如您所愿的服务标准,急客人之所急,想客人之所想。赵成思是一名普通的员工,在这平凡的岗位上体现了他不平凡的一面。
针对本次赵成思拾金不昧,给予全公司通报表扬。
希望我们酒店的每一位员工向他学习,共同塑造丰业大酒店《以诚筑丰 凭信立业》的品牌形象。